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Quelles capacités de mise en œuvre ?
Il s'agit de faire une évaluation suffisamment exhaustive pour repérer les points d'appuis et de blocages sur les modes de fonctionnement de l'équipe :
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Repérage des appuis : ce qui fait avancer, ce qui motive, ce qui accélère,
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Détection des résistances : ce qui ralentit, ce qui perturbe, ce qui arrête.
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L'idée de base est de recueillir anonymement les perceptions d'individus sur les modes de fonctionnement de l'entreprise. Ce travail est réalisé en mode groupe-panel, pour une meilleure représentation des catégories du personnel.
Le système qualitatif de recueil d'informations utilisé, facilite la prise de position en groupe, en supprimant les interférences hiérarchiques ou individuelles (système de boîtier individuel relié à un ordinateur pour respecter l'anonymat).
Simple et ludique, la méthode oblige en douceur, tous les membres d'un groupe à se manifester et à se positionner tout en visualisant l'attitude générale de ce groupe face à la problématique donnée.
Le Diacom constitue un véritable auto-diagnostic. Tel qu'il est réalisé, il assure un partage des constats en profondeur. C'est l'amorce de la remise en cause des anciennes pratiques et le début de la mise en mouvement.
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