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 Migration du produit au service
Un numéro 2 mondial intervient sur 3 métiers : la construction, la rénovation et la maintenance.

Il rassemble en France plus de 2500 personnes de culture technique et industrielle avec un syndicalisme très présent. Un Comité de Direction a été constitué autour du nouveau DG. Celui-ci imprime d'autres modes de relations, beaucoup plus directs entre la Direction et le Personnel. Une organisation matricielle vient récemment d'être mise en place, elle n'est pas encore très opérationnelle. Il existe par ailleurs de réelles difficultés à déployer les projets de la holding sur le réseau français (une vingtaine d'entités régionales). Cette dernière exige d'augmenter au même moment le niveau de rentabilité.

En réponse, la filiale française décide de réaliser une migration suffisamment significative de l'industrie vers le service.

Pour réaliser cette mutation, le DG arrête le principe d'un véritable Projet d'entreprise partagé. Son but : assurer une cohérence complète à l'ensemble des autres projets et actions en cours et à venir.

Eur'Egide élabore cette démarche et enclenche une mobilisation concrète. Il apparaît rapidement que de nouveaux modes de fonctionnement doivent être recherchés pour optimiser la nouvelle organisation par métiers. L'orientation client et le geste qualité de service doivent devenir de nouveaux réflexes.

Cette mission est aujourd'hui dans sa phase de maturation.
De nouvelles pratiques commencent à apparaître. Le déploiement du Projet est prévu au printemps prochain.




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